新华保险上线理赔AI语答机器人

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2018-11-20 16:52:27    来源: 《三秦都市报》
近日,新华保险公司N-Claimbot智能理赔体系中的AI语答机器人“新新快答”继10月26日在“新华保险E保通”微信公众号发布后,正式在“移动新华”APP全面上线。

    近日,新华保险公司N-Claimbot智能理赔体系中的AI语答机器人“新新快答”继10月26日在“新华保险E保通”微信公众号发布后,正式在“移动新华”APP全面上线。

    该功能包括自动和人工答复两部分,涵盖理赔基础知识、重疾病种理赔答疑和热销医疗险理赔答疑三个类型的690个高频问题,覆盖约9万条同类问题差异语境问法。自新华保险全力打造“智慧理赔”一分快3投注平台app,以微信为基础,以机器人为核心,以线下人工回复为补充,打造“线上+线下+AI”三位一体的一分快3投注平台app体系,推进公司“快理赔”一分快3投注平台app文化,践行“让信息多跑腿,让业务员少奔波”理念。薛凯

来源: 《三秦都市报》
编辑: 刘思冰
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